Polityka prywatności Widownia Spot

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest widowniaspot.com, działający na terenie Rzeczypospolitej Polskiej jako sklep oraz serwis informacyjny poświęcony retro gaming, klasycznym grom PS1, grom PS2, kolekcjonerskim wydaniom i akcesoriom do starych konsol PlayStation.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem za pomocą następujących kanałów:

• adres e-mail: [email protected]
• formularz kontaktowy na stronie: /contact-us/
• korespondencyjnie na adres siedziby w Polsce (na życzenie podawany w odpowiedzi na kontakt e-mail)

Administrator dba o to, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu widowniaspot.com oraz naszego sklepu retro (sklep retro ze starymi grami PlayStation i akcesoriami), możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeżeli dotyczy),
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,
• dane adresowe: adres dostawy i/lub adres rozliczeniowy na terenie Polski lub UE,
• dane dotyczące zamówień: historia zakupów (np. klasyczne gry, kolekcjonerskie gry PlayStation, akcesoria), wybrana forma dostawy i płatności,
• dane konta użytkownika (jeśli funkcja konta jest dostępna): login, zaszyfrowane hasło, ustawienia profilu,
• dane związane z newsletterem: adres e-mail i preferencje tematyczne (np. gry PS1, gry PS2, rare editions),
• dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory plików cookie, dane o aktywności w serwisie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, statystyki odwiedzin.

Dane te przetwarzamy w następujących celach:

• realizacja zamówień w sklepie (przyjmowanie zamówień, płatność, wysyłka produktów, obsługa zwrotów),
• kontakt z użytkownikami i klientami (odpowiedzi na pytania, obsługa zgłoszeń, rekomendacje gier),
• prowadzenie newslettera oraz wysyłka informacji o nowościach, promocjach, nowych starych grach PlayStation i akcesoriach,
• utrzymanie i obsługa konta użytkownika (jeżeli jest dostępne),
• realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
• analiza statystyk, optymalizacja działania serwisu, rozwój oferty sklepu retro, poprawa nawigacji oraz doświadczenia użytkownika (UX/UI),
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom i atakom.

Dane zbierane są w sposób dobrowolny, jednak brak podania niektórych informacji (np. adresu dostawy lub danych kontaktowych) może uniemożliwić zawarcie umowy sprzedaży i realizację zamówienia.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w granicach dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa. Podstawy prawne przetwarzania danych na widowniaspot.com obejmują w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, np. złożenie zamówienia na gry PS1, gry PS2, kolekcjonerskie wydania i akcesoria.
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (m.in. obowiązki podatkowe, rachunkowe, przechowywanie dokumentacji księgowej).
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, np. zgoda na otrzymywanie newslettera z informacjami o nowościach, promocjach, wyjątkowych kolekcjonerskich grach PlayStation oraz treściach o nostalgicznej kulturze gamingowej.
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie przed nadużyciami, analiza statystyk, rozwój sklepu oraz dopasowywanie oferty do potrzeb kolekcjonerów i retro graczy.

W przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo w każdej chwili ją wycofać – nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

4. Udostępnianie i przekazywanie danych

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu retro i realizacji zamówień na klasyczne gry oraz akcesoria, możemy powierzać przetwarzanie Twoich danych osobowych zaufanym partnerom działającym wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.

Dane mogą być przekazywane w szczególności do:

• firm kurierskich i operatorów pocztowych realizujących dostawę zamówień na terenie Polski i UE,
• operatorów płatności elektronicznych i banków obsługujących transakcje online,
• podmiotów świadczących usługi księgowe i doradcze,
• dostawców usług hostingowych, narzędzi analitycznych oraz systemów mailingowych,
• podmiotów świadczących wsparcie techniczne IT i usługi serwisowe dla naszej infrastruktury.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim ani nie udostępniamy ich podmiotom nieuprawnionym bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że obowiązek taki wynika bezpośrednio z przepisów prawa lub żądania uprawnionych organów administracji publicznej.

Co do zasady dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w wyjątkowych przypadkach konieczne będzie przekazanie danych poza EOG, odbędzie się to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

5. Bezpieczeństwo Twoich danych

Bezpieczeństwo danych kolekcjonerów i miłośników starych gier PlayStation jest dla nas kluczowe. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, utratą lub naruszeniem integralności.

W szczególności wykorzystujemy:

• szyfrowanie połączenia z serwisem za pomocą protokołu HTTPS (SSL/TLS),
• regularne aktualizacje oprogramowania serwera i komponentów sklepu,
• stosowanie silnych haseł, ograniczeń dostępu i uwierzytelniania dla paneli administracyjnych,
• kopie zapasowe danych wykonywane w sposób cykliczny,
• monitorowanie logów bezpieczeństwa i prób nieautoryzowanego dostępu,
• procedury nadawania i odbierania uprawnień osobom mającym dostęp do danych.

Pomimo stosowania nowoczesnych zabezpieczeń nie istnieje system całkowicie wolny od ryzyka. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych podejmujemy działania zgodne z RODO, w tym – jeśli to konieczne – zawiadamiamy odpowiedni organ nadzorczy oraz osoby, których dane dotyczą.

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych na widowniaspot.com przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a także wgląd w ich treść,
• prawo sprostowania danych – jeśli dane są niekompletne lub nieprawidłowe, możesz żądać ich poprawienia,
• prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadkach przewidzianych przez RODO możesz żądać usunięcia danych,
• prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec działań marketingowych,
• prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe,
• prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (np. newsletter), możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez e-mail [email protected] lub formularz w sekcji Kontakt. Odpowiemy na Twoje żądanie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia w przypadkach przewidzianych w RODO.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Okresy przechowywania ustalane są z uwzględnieniem potrzeb związanych z prowadzeniem sklepu retro oraz obowiązków wynikających z przepisów.

W szczególności:

• dane związane z realizacją umowy sprzedaży (zamówienia na gry PS1, gry PS2, akcesoria i wydania kolekcjonerskie) przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania umowy, obsługi reklamacji, zwrotów, a następnie przez czas wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach (co do zasady do 5 lat od końca roku podatkowego),
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowujemy do momentu jej wycofania lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingowych,
• dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem z serwisu mogą być przechowywane do czasu ich zanonimizowania lub usunięcia, zgodnie z polityką retencji logów i plików cookie,
• dane potrzebne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do upływu terminów przedawnienia wynikających z właściwych przepisów.

Po upływie odpowiednich okresów dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji, tak aby nie było możliwe powiązanie ich z konkretną osobą.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w szczególności w przypadku:

• zmian obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów RODO lub krajowych regulacji,
• modyfikacji funkcjonalności serwisu lub sklepu (np. nowe opcje konta, nowe formy płatności),
• rozwoju oferty w zakresie retro gaming, w tym nowych kategorii produktów lub usług,
• wdrażania nowych rozwiązań technologicznych wpływających na przetwarzanie danych.

O istotnych zmianach Polityki prywatności poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, np. poprzez komunikat na stronie głównej serwisu, w panelu konta użytkownika lub za pośrednictwem newslettera – jeżeli posiadasz aktywną subskrypcję.

Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną treścią Polityki prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych na widowniaspot.com.

Data ostatniej aktualizacji: 11 maja 2026 r.